Niet tevreden met uw bestelling? Het spijt ons dat te horen en we zouden
graag horen wat we kunnen doen om u gelukkig te maken.
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat
het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending
op uw rekening wordt bijgeschreven.
Gemakkelijke terugkeer in 3 stappen
Stap 1: Stuur een e-mail naar info@mimado.nl. Daar kunt u de reden van
uw terugzending bespreken en het terugzending formulier ontvangen.
Stap 2: Verstuur uw bestelling
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres op
het retourformulier. Uw bestelling dient terug gestuurd te worden naar onze leverancier. Hier zijn wel retourkosten aan verbonden voor de koper. Zorg ervoor dat u een track and trace code bij het pakket voegt. U bent verantwoordelijk als verzender, we willen geen misverstanden.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op uw bankrekening.
Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het
aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op uw bankrekening wordt
overgemaakt.